Respuesta corta: en Guatemala, implementar el CRM Kommo con SALES STUDIO (Partner Oficial de Kommo) cuesta Q1,500 (Plan Básico, entrega en 1 día), Q4,500 (Plan Intermedio con bots y automatizaciones, entrega en 5 días) o Q7,500 (Plan Avanzado con capacitación presencial). Aparte va el usuario de Kommo: Q1,200 por 6 meses, más 1 mes de cortesía. Los mensajes de plantilla de WhatsApp los cobra Meta por separado. Precios vigentes en octubre de 2026.
Los 3 costos de un CRM: no los confundas
Cuando alguien cotiza "un CRM" suele mezclar tres cosas distintas. Separarlas evita sorpresas:
- La implementación: configurar el CRM a tu proceso de venta, conectar redes y WhatsApp, crear bots y capacitar al equipo. Es un pago único.
- La licencia (usuario de Kommo): lo que cuesta usar la plataforma. Es recurrente.
- Los mensajes de WhatsApp: Meta cobra los mensajes de plantilla que tu empresa inicia, según su tipo.
Planes de implementación de SALES STUDIO
| Plan | Precio | Incluye | Entrega |
|---|---|---|---|
| Básico | Q1,500 | Set up del CRM, embudo de ventas, etiquetas, integración de redes sociales, filtros, 4 horas de capacitación en línea y 7 días de soporte. No incluye bots ni automatizaciones. | 1 día |
| Intermedio | Q4,500 | Todo lo del Básico + bots y automatizaciones funcionando, estrategia de venta adaptada a tu negocio, 30 días de soporte y 1 día de visita presencial para entrega y capacitación. Mantenimiento opcional: Q350 al mes. | 5 días |
| Avanzado | Q7,500 | Todo lo del Intermedio + capacitación presencial en tu oficina (2 días + 1 de cortesía) para que tu equipo cree y administre bots y automatizaciones, manuales y videos, 1 mes de consultas telefónicas y 1 visita adicional. | Capacitación intensiva |
Costo del usuario de Kommo
El usuario de la plataforma no está incluido en los planes. Con SALES STUDIO cuesta Q1,200 por 6 meses y te damos 1 mes de cortesía. Además, cada capacitación incluye 1 usuario gratis por 30 días para que empieces a trabajar de inmediato. Las integraciones y servicios adicionales de la plataforma se cotizan aparte.
Costo de WhatsApp Business (API oficial)
Si conectas la API oficial de WhatsApp, Meta cobra los mensajes de plantilla que tu empresa envía (promociones, recordatorios, avisos), con tarifas según el tipo de mensaje. Responder a los clientes que te escribieron, dentro de la ventana de atención de 24 horas, normalmente no tiene costo de Meta. Te hacemos el cálculo según tu volumen.
Ejemplo: PYME con 2 vendedores
Plan Intermedio (Q4,500, pago único) + 2 usuarios de Kommo (Q1,200 c/u por 6 meses) = Q6,900 para arrancar con bots funcionando y 6 meses de plataforma, más el consumo de mensajes de plantilla de WhatsApp, si los usas.
¿Vale la pena la inversión?
Haz esta cuenta: ¿cuánto vale una venta promedio en tu negocio y cuántos leads se quedan sin respuesta o sin seguimiento cada mes? En la mayoría de empresas, recuperar unas pocas ventas al mes cubre el costo del sistema. Por eso empezamos siempre con un diagnóstico gratis.
¿Quieres una cotización exacta para tu empresa?
Dinos cuántos vendedores tienes y por qué canales te escriben. Te enviamos la cotización en PDF.
📱 Cotizar mi CRM por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta implementar Kommo en Guatemala?
Con SALES STUDIO, Partner Oficial de Kommo en Guatemala, la implementación cuesta Q1,500 (Plan Básico), Q4,500 (Plan Intermedio con bots y automatizaciones) o Q7,500 (Plan Avanzado con capacitación presencial). El usuario de Kommo se paga aparte: Q1,200 por 6 meses, más 1 mes de cortesía.
¿El precio del CRM incluye WhatsApp?
La integración de WhatsApp se configura en la implementación. Si usas la API oficial, Meta cobra aparte los mensajes de plantilla que tu empresa inicia, según su tipo.
¿Hay costos mensuales después de implementar?
Sí: el usuario de Kommo (Q1,200 por 6 meses por usuario) y, si lo deseas, el mantenimiento mensual básico de Q350 del Plan Intermedio. Los mensajes de plantilla de WhatsApp dependen de tu volumen.
¿Cuánto tarda la implementación?
El Plan Básico se entrega en 1 día y el Plan Intermedio en 5 días. El Plan Avanzado incluye capacitación presencial intensiva de 2 días más 1 día de cortesía.
¿Puedo empezar con el plan básico y subir después?
Sí. Muchas empresas empiezan con el Plan Básico y después agregan bots y automatizaciones cuando el equipo ya usa el CRM todos los días.